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टाटा एआईए टर्म इंश्योरेंस प्लान्स के लिए क्लेम प्रोसेस क्या है?

21-07-2022 |

सही फाइनेंशियल प्रॉडक्ट में निवेश करने से आपको लंबी अवधि में ज़रूरी फ़ंड इकट्ठा करने में मदद मिल सकती है. यह आपका भविष्य सुरक्षित रखेगा और सुनिश्चित करेगा कि आप शांति से रहें. हालाँकि, अगर आप एक विश्वसनीय इंश्योरेंस प्रोवाइडर चुनते हैं, जो आसान खरीदारी और आसान क्लेम सेटलमेंट प्रक्रियाओं के साथ होता है, तो आपकी वित्तीय ज़रूरतों के लिए फ़ायदे मिलेंगे. टाटा एआईए लाइफ इंश्योरेंस में, हम टर्म इंश्योरेंस पॉलिसी के लिए आपके क्लेम को रजिस्टर करने और समय पर बेनिफिट पाने के लिए एक आसान प्लेटफॉर्म प्रदान करते हैं. आपके संदर्भ के लिए यहाँ इसके बारे में विस्तार से बताया गया है.

टाटा एआईए क्लेम सेटलमेंट प्रोसेस को समझने से पहले, आइए समझते हैं कि टर्म इंश्योरेंस पॉलिसी का मतलब क्या है.



टर्म इंश्योरेंस पॉलिसी क्या है?

टर्म इंश्योरेंस पॉलिसी एक प्योर लाइफ़ इंश्योरेंस प्लान है, जो पॉलिसी अवधि के दौरान आपकी अप्रत्याशित मृत्यु होने पर आपके नॉमिनी को सम अश्योर्ड प्रदान करता है. हम आपकी ज़रूरतों के आधार पर उन्हें मोडिफाई करने के लिए कस्टमाइज करने योग्य टर्म प्लान समाधान प्रदान करते हैं. उदाहरण के लिए, आप जीवन में अलग-अलग पड़ाव पर सम अश्योर्ड बढ़ा सकते हैं, अपने परिवार को रेगुलर इनकम के तौर पर डेथ बेनिफिट दिलाने में मदद कर सकते हैं, आदि. हम आपकी ज़रूरतों के आधार पर सही प्रॉडक्ट की तुलना करने और ख़रीदने में आपकी मदद करने के लिए एक ऑनलाइन टर्म प्लान भी ऑफ़र करते हैं.



टाटा एआईए लाइफ क्लेम प्रोसेस क्या है?



टाटा एआईए लाइफ क्लेम रजिस्टर करने के लिए कई विकल्प प्रदान करती है. ये ऑफलाइन और ऑनलाइन मोड हैं. संचार के ऑफलाइन तरीकों में ये शामिल हैं:

  1. पॉलिसी दस्तावेज़ों और अन्य जानकारी के साथ नज़दीकी ब्रांच में जाना.

  2. customercare@tataaia.com या claims@tataaia.com पर हमे लिखना या हमारे कॉल सेंटर 1800-266-9966 पर कॉल करना.

  3. हमारे पास व्हाट्सअप जानकारी का विकल्प भी है - 7045669966 जहाँ दस्तावेज़ अटैच किए जा सकते हैं.

ऑनलाइन टाटा एआईए लाइफ इंश्योरेंस क्लेम प्रोसेस सबसे सरल और सबसे किफ़ायती विकल्प है. यह तीन स्टेप्स वाली प्रोसेस है, जिसका विवरण नीचे दिया गया है:

  1. क्लेम रजिस्टर करें और दस्तावेज़ अपलोड करें - आप हमारी आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर उस वेबपेज का पता लगा सकते हैं, जिसमें क्लेम फाइल करने का निर्देश दिया गया है. क्लेम की ऑनलाइन जानकारी के लिए, आपको पॉलिसी नंबर, पॉलिसीहोल्डर का नाम, इंश्योर्ड नाम, इवेंट की तारीख और क्लेम के प्रकार जैसी जानकारी देनी होगी.

    टर्म इंश्योरेंस पॉलिसी के लिए क्लेम का प्रकार डेथ क्लेम, गंभीर बीमारी और विकलांगता का क्लेम, अस्पताल में भर्ती होने और सर्जरी का क्लेम, कैशलेस और रीइम्बर्स्मन्ट का क्लेम आदि हो सकता है. आपको क्लेम करने वाले को जानकारी भी देनी चाहिए, जैसे कि क्लेम करने वाले का नाम, इंश्योर्ड व्यक्ति के साथ संबंध, पता और अन्य संपर्क जानकारी.

    जब आप ये जानकारी देंगे और क्लेम ऑनलाइन सबमिट करेंगे, तो आपको महत्वपूर्ण दस्तावेज़ अपलोड करने के लिए सूचित किया जाएगा. कुछ सबसे महत्वपूर्ण दस्तावेज़ों में पॉलिसी दस्तावेज़, डेथ सर्टिफिकेट, व्यक्तिगत पहचान प्रमाण, दुर्घटना के मामले में एफ़आईआर, मेडिकल रिकॉर्ड, उपस्थित चिकित्सक का बयान आदि शामिल हैं. इसलिए, दस्तावेज़ों की स्कैन की हुई कॉपी रखना ज़रूरी हो जाता है.


  2. दस्तावेज़ वेरिफिकेशन - अगली प्रक्रिया है दस्तावेज़ वेरिफिकेशन के साथ क्लेम प्रोसेस करना. हमारी टीम दस्तावेज़ों की जाँच करेगी, ज़्यादा जानकारी के लिए आपसे संपर्क करेगी और क्लेम को तुरंत प्रोसेस करेगी. इस तरह, ऑनलाइन इंश्योरेंस क्लेम करना बहुत आसान है.

  3. क्लेम डिस्बर्स्मन्ट - दस्तावेज़ों के वेरिफिकेशन और क्लेम स्वीकार और स्वीकृत हो जाने के बाद, हमारी टीम नॉमिनी के बैंक अकाउंट में राशि क्रेडिट कर देगी. अलग-अलग टर्म इंश्योरेंस पॉलिसी समाधानों की तुलना करते समय, इंश्योरेंस प्रोवाइडर के क्लेम सेटलमेंट रेश्यो2 का ध्यान रखना ज़रूरी है. अगर क्लेम सेटलमेंट का रेश्यो सही है, तो आपके नॉमिनी को फ़ायदे मिलने की संभावना भी अच्छी होगी.

    अगर आपको ऑनलाइन इंश्योरेंस क्लेम प्रोसेस का विकल्प मुश्किल लग रहा है, तो आप ईमेल भेजकर हमारी टीम से संपर्क कर सकते हैं. फिर, हम डेथ बेनिफ़िट का क्लेम करने के लिए आपसे संपर्क करेंगे या ज़्यादा जानकारी देंगे.

आपके द्वारा क्लेम के लिए ऑनलाइन रजिस्टर करने के बाद, आप अपनी ओर से ज़रूरी इंतज़ाम करने के लिए इसका स्टेटस ट्रैक कर सकते हैं. आपको बस पॉलिसी और केस नंबर देने होंगे और ट्रैक स्टेटस पर क्लिक करना होगा.



सफल क्लेम सेटलमेंट प्रक्रिया सुनिश्चित करने के लिए आपको क्या करना चाहिए?

टर्म इंश्योरेंस पॉलिसियों में क्लेम सेटलमेंट प्रक्रिया महत्वपूर्ण होती है. आपको सफल क्लेम सेटलमेंट के लिए आवश्यक प्रक्रिया और दस्तावेजों को समझना चाहिए.

इसके अलावा, आपको पॉलिसी अवधि या पॉलिसी शर्तों के आधार पर लिमिटेड अवधि के आधार पर रेगुलर रूप से प्रीमियम का भुगतान करना होगा ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपकी पॉलिसी क्लेम सेटलमेंट प्रक्रियाओं के लिए पात्र हो.

इसके अलावा, ज़रूरत पड़ने पर, आपको ज़रूरी स्टेप्स को फॉलो करके और लंबी अवधि के फ़ायदे सुनिश्चित करने के लिए प्रीमियम का भुगतान करके टर्म इंश्योरेंस पॉलिसी को रिन्यू करना होगा. जब आप हमारे टाटा एआईए टर्म इंश्योरेंस को ऑनलाइन ख़रीदते हैं, तो ज़रूरी होने पर आपको समय पर रिमाइंडर या रिन्यूअल प्रक्रिया के बारे में सूचनाएं मिलेंगी, ताकि आप पॉलिसी अवधि के दौरान किसी भी समय अपनी अनुपस्थिति में अपने परिवार के लिए फाइनेंशियल बेनिफिट्स का पता लगा सकें.

पॉलिसी को कस्टमाइज़ करते समय या ऐड-ऑन राइडर्स# सहित, आपको केवल आवश्यक विकल्पों को शामिल करने के बारे में सावधान रहना चाहिए. इससे आपको रेगुलर रूप से प्रीमियम राशि का भुगतान करने में सुविधा होगी. पॉलिसी की अवधि निर्धारित करके आवश्यक सम अश्योर्ड और संबंधित किफ़ायती प्रीमियम की कैलकुलेशन करें.

साथ ही, इंश्योरर की स्वास्थ्य स्थिति/वित्तीय/बिजनेस आदि के बारे में सही जानकारी देना आवेदन के समय महत्वपूर्ण है.



निष्कर्ष

टर्म इंश्योरेंस पॉलिसी एक वित्तीय निवेश है जो आपकी अनुपस्थिति में आपके परिवार के वित्तीय भविष्य को सुरक्षित कर सकता है. यह किफ़ायती प्रीमियम पर ज़्यादा सम अश्योर्ड प्रदान करता है. हालाँकि, फ़ायदे सुनिश्चित करने के लिए, आपके परिवार को क्लेम सेटलमेंट प्रोसेस के स्टेप्स को फॉलो करना चाहिए. टाटा एआईए लाइफ इंश्योरेंस में, हम क्लेम सेटलमेंट की आसान और तेज़ प्रक्रिया को ऑनलाइन फॉलो करते हैं, ताकि समय पर फ़ायदे मिल सकें. और हमारी ग्राहक सेवा एग्जीक्यूटिव टीम आपके सवालों के जवाब देने और ख़रीदने और ज़रूरी दस्तावेज़ों के साथ क्लेम के बारे में आगे बढ़ने में आपकी मदद करने के लिए किसी भी समय मौजूद रहती है. इसलिए, ऑनलाइन टर्म प्लान खरीदें, रेगुलर रूप से अपने प्रीमियम का भुगतान करें, क्लेम सेटलमेंट की प्रक्रिया की जानकारी रखें और फाइनेंशियल बेनिफिट सुनिश्चित करने के लिए अपने नॉमिनी को इसके बारे में बताएं!

L&C/Advt/2023/Jul/2284

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टाटा एआईए लाइफ इंश्योरेंस

यह टाटा संस प्रा. लिमिटेड और एआईए ग्रुप लिमिटेड (एआईए) एक संयुक्त उद्यम है, टाटा एआईए लाइफ इंश्योरेंस भारत में अग्रणी जीवन बीमा प्रदाताओं में से एक है. हम लाइफ इंश्योरेंस, टैक्स सेविंग और दूसरे विभिन्न विषय जैसे सेविंग और निवेश के बारे में भी यहाँ पोस्ट करते हैं जिसके बारे में आपको जानकारी होनी चाहिए। आप टाटा एआईए लाइफ इंश्योरेंस नॉलेज सेंटर में विभिन्न ब्लॉग, लेख और पेज देख और पढ़ सकते हैं या किसी भी पूछताछ या सवाल के बारे में हमसे संपर्क कर सकते हैं!

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अस्वीकरण

  • इस प्रॉडक्ट के तहत इंश्योरेंस कवर उपलब्ध है.

  • ये प्रोडक्ट टाटा एआईए लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड द्वारा अंडरराइट किए गए हैं.

  • यह प्लान एक गारंटीड जारी किया गया प्लान नहीं हैं और यह कंपनी की अंडरराइटिंग और स्वीकृति के अधीन होगा.

  • जोखिम कारकों, नियमों और शर्तों के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए कृपया खरीदने से पहले सेल्स ब्रोशर को ध्यान से पढ़ें.

  • यह ब्लॉग केवल जानकारी और उदाहरण के लिए है और यह किसी वित्तीय या निवेश सेवाओं के लिए अभिप्राय नहीं करता है और किसी ऑफ़र या सुझाव का हिस्सा नहीं है. यह जानकारी निवेश सलाह या किसी ख़ास सुरक्षा या कार्रवाई के संबंध में सुझाव के तौर पर नहीं है और इसे किसी ख़ास सुरक्षा या कार्रवाई के बारे में सुझाव के तौर पर नहीं माना जाना चाहिए.

  • कृपया अपने इंश्योरेंस एजेंट या इंटरमीडियरी या इंश्योरेंस कंपनी द्वारा जारी पॉलिसी दस्तावेज़ से संबंधित जोखिमों और लागू शुल्कों के बारे में जानकारी लें.

  • यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास किया जाता है कि प्रकाशन की तारीख तक इस ब्लॉग में दी गई सभी जानकारी सही हो, हालाँकि, इस सामग्री से संबंधित किसी भी तरह के नुकसान (गलतियों और चूक सहित लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) के लिए टाटा एआईए लाइफ की कोई ज़िम्मेदारी नहीं होगी.

  • 2हाल के वार्षिक ऑडिट आंकड़ों के मुताबिक, वित्त वर्ष 2022 - 23 के लिए व्यक्तिगत डेथ क्लेम सेटलमेंट रेश्यो 99.01% है

  • #राइडर अनिवार्य नहीं है और मामूली अतिरिक्त लागत पर उपलब्ध है. राइडर के तहत मिलने वाले फायदों, प्रीमियम और एक्सक्लूज़न के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, कृपया टाटा एआईए लाइफ के इंश्योरेंस सलाहकार/ब्रांच से संपर्क करें.